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COMO REALIZAR UN PEDIDO
Tienes dos formas de realizarlo. por teléfono o por e-mail
a las direcciones que te indicamos:

E-MAIL:    insigniaonline@insigniaonline.es
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TELEFONO: 944- 275- 275 ( horario: lunes a Viernes, de 10:00 a 18:00 horas)

Debes indicarnos el modelo y la talla ( en el caso de las camisetas ), tu nombre y dos apellidos, dirección completa y un teléfono de contacto ( vale un móvil ).

PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con la Ley Orgánica 15/99, debes saber que tienes derecho a acceder, cancelar o rectificar los datos personales que figuren

en nuestra base de datos en cualquier momento. Basta con que nos envíes un e-mail.

En cualquier caso te garantizamos la confidencialidad de tus datos. No se los facilitamos a nadie bajo ningún concepto.


SABRAS EN TODO MOMENTO DONDE SE ENCUENTRA TU PEDIDO
Cuando realices tu pedido, te facilitaremos un código de seguimiento y localización. Pulsando en el lateral derecho de la página web, en la sección "LOCALIZADOR DE ENVIOS", accederás al servicio de localización postal del servicio nacional de correos, dónde tras introducir tu código te informará puntualmente donde se encuentra tu pedido ( en ruta, llegado a destino, etc...)
FORMA Y GASTOS DE ENVÍO
Todos los envíos se realizan a través de Correos o de la empresa S.E.U.R. contra reembolso, como envío certificado. Esto significa que el cartero
te dejará un aviso para que pases a recoger tu paquete por la sucursal de Correos. En la sucursal te lo entregarán y te cobrarán el importe correspondiente.
Si optas por S.E.U.R., te llamarán por teléfono previamente a tu domicilio para que les indiques a que hora te viene bien que pasen a entregarte tu pedido. El pago se realiza directamente al transportista de S.E.U.R. en el momento de la entrega.

Siempre confirmamos el pedido y desde esta confirmación el plazo aproximado de llegada es de una semana.

Con la confirmación del pedido te indicamos los gastos de envío ( lo que cobra Correos o lo que cobra S.E.U.R. ).

También tienes la posibilidad de hacer previamente un ingreso en  cuenta, de esta forma te ahorras en gastos de envío  unos 3 € , o más en el caso de un pedido grande . En todo caso, consultanos esta posibilidad.
TALLAS,MANTENIMIENTO DE LAS CAMISETAS Y DEVOLUCIONES
A la hora de pedir camisetas tienes que tener en cuenta que son rectas ( si fueran entalladas te lo indicamos ).

Si normalmente usas una L en este tipo de prendas esta es la talla que debes pedir.

La talla M se corresponde con una talla pequeña, la L a la normal y la XL a la talla grande.


Te garantizamos el cambio de cualquier artículo o la devolución del importe. Basta con que nos llames o escribas y te informamos de cómo hacerlo.

Eso sí, en el plazo de 15 días a partir de la recepción del envío.

En cuanto al mantenimiento de las camisetas te recordamos que debes lavarlas con  agua fría y plancharlas del revés. Estas camisetas son de

muy buena calidad, por lo que con estos sencillos cuidados  te durarán mucho tiempo. Garantizado.
Indicanos cómo prefieres que te enviemos tu pedido
  • Por S.E.U.R., el envío te llega en 24 ó 48 horas.
  • Te lo llevan a tu dirección y abonas el importe al repartidor.
  • Si dejas tu teléfono, te avisan para ver a que hora te viene mejor que pasen

gastos de envío (hasta 3 kg) por S.E.U.R. son:
8,94
  • Por Correos el envío te llega en 5 ó 7 días
  • Te dejan aviso para que pases a buscar tu paquete por la sucursal
  • Se abona en Correos, al recibirlo

gastos de envío (hasta 400 gramos) por Correos. son:
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FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO
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